La IA no se inventa su opinión sobre tu marca: la construye con lo que otros dicen de ti. Por eso las reseñas y la reputación pesan tanto en lo que recomienda.
Por qué la IA mira las reseñas
Las reseñas son una señal de confianza concentrada: muchas voces reales opinando. La IA las usa para juzgar si una marca merece ser recomendada y con qué tono.
Qué influye más
- El volumen y la frescura de las reseñas.
- El equilibrio entre lo positivo y lo negativo.
- Las menciones en medios y fuentes con autoridad.
- La coherencia entre lo que prometes y lo que dicen de ti.
Qué hacer
Fomentar reseñas reales, responder a las críticas con criterio y construir menciones en fuentes fiables. No se trata de maquillar, sino de que la realidad positiva sea visible para la IA.
El lado negativo
Una reputación descuidada puede mantenerte fuera de las recomendaciones. Si la IA repite algo injusto, se puede detectar y corregir.
El primer paso
Revisamos cómo tu reputación afecta lo que dice la IA. Mira la plataforma o escríbenos en contacto.